Kontakt:

​

Oline B. Sundt

olinebs@gmail.com

tlf: +47 98899458

Bedrift: Oline Bergebakken Sundt

orgnr: 920 773 362

Adresse: Brekkveien 932, 7375 Røros

​

• Frakt: Gratis frakt ved kjøp over 500,- kr. Vi leverer kun innenfor Norge. Vi sender pakker via Posten AS.

​

​

​

• Angrerett: Når forbruker handler varer eller tjenester på nettet, har hen en lovbestemt

rett til å angre på kjøpet innen 14 arbeidsdager. Retten er å kunne returnere varen uten

å angi noen grunn og uten å risikere noen straff for mislighold. Fristen vil tre i kraft

når forbrukeren mottar kjøpt vare eller når kontrakten er inngått for en

tjeneste. Angreretten gjelder IKKE ved kjøp av kunst laget på oppdrag.

​

• Retur: Ved returnering av varer betales frakt av kunde. Dersom forbrukeren velger å

benytte seg av angreretten, skal selgeren tilbakebetale beløpet uten unødig forsinkelse

og senest 14 dager fra selger ble varslet om beslutningen.

​

• Aldersgrense: Hos www.olinebsundt.com må du være 18 år for å få handle. Er bestilleren

under 18 år må foresattes tillatelse innhentes av bestiller før kjøpet.

​

•Ønske om returnering eller benytte angrerett? Se her.

​

• Transportskadet levering: Når du tar imot varen, kan den ha blitt skadet under

transport. Rapporter i så fall skaden direkte til distributøren, dette er enklest å gjøre

der du hentet pakken. Synes skaden utvendig kan du reklamere allerede ved mottak av

forsendelsen.

​

• Reklamasjon: Dersom en vare er skadet når du åpner pakken, bør du sende en

reklamasjon til oss, slik at vi kan gi deg erstatning på en passende måte. Enten ved å

tilby en ny vare av lik verdi, eller pengene tilbake. Du som kunde her heller ingen

fraktkostnader i forbindelse med dette, vi betaler selvfølgelig dine fraktkostnader. Ved

reklamasjon må du kontakte oss via e-post olinebs@gmail.com, og oppgi at det

gjelder en reklamasjon i emnefeltet, så hjelper vi deg med å returnere produktet på den

beste måten. Forbrukerkjøpsloven / Forbrukerrådet gir deg rett til å reklamere på en

vare i 2 år, under den forutsetning at varen hadde feil ved leveringstidspunktet. Dog

bør du ikke vente med å påpeke feilen, gjør dette umiddelbart. Ved tvister som vi ikke

lykkes å løse sammen, anbefaler vi at du henvender deg til Forbrukerrådet.

​

​

​

​